เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 12ww

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 12ww ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ภาษาไทย ใช้ได้กับ 12ww.fun

สาระสำคัญที่ควรรู้ก่อนใช้งาน 12ww

สรุปประเด็นหลักจากข้อกำหนด เพื่อให้ผู้เล่นเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองได้ง่ายขึ้น

อายุขั้นต่ำ 18 ปี

12ww เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบมีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหากพบว่าผู้ใช้ไม่ผ่านเกณฑ์อายุ

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่นเป็นสิ่งต้องห้าม และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดเครดิตที่เหลืออยู่

กฎการฝาก-ถอนเงิน

การฝากและถอนเงินต้องใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

12ww ใช้ระบบเข้ารหัส SSL/TLS ในทุกการเชื่อมต่อ และผู้เล่นมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

12ww ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ ผู้เล่นสามารถขอจำกัดวงเงินรายวันหรือพักการใช้งานชั่วคราวได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สิทธิ์แก้ไขข้อกำหนด

12ww ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ 12ww.fun และแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น") กับ 12ww ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการทั้งหมดที่มีให้ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดก็ตามของ 12ww ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

  • บริการของ 12ww มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก
  • ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
  • 12ww ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ ระงับ หรือปิดบัญชีใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งสาเหตุ หากพิจารณาแล้วว่าจำเป็น
  • ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการสื่อสารและการตีความข้อกำหนดนี้

2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ในการสมัครสมาชิก 12ww คุณต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

  • หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใด
  • การยืนยันตัวตน (KYC): 12ww ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ รวมถึงก่อนการดำเนินการถอนเงิน
  • ข้อมูลส่วนตัว: หากข้อมูลบัญชีของคุณเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งซัพพอร์ตเพื่ออัพเดตทันที
  • รหัสผ่านและความปลอดภัย: คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินเป็นความลับ 12ww จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเพราะความประมาทของตัวผู้เล่นเอง
  • การโอนบัญชี: บัญชีไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้ได้ในทุกกรณี

3. การฝาก-ถอนเงิน

12ww รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทย PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

  • ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 12ww เสมอ ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม
  • การฝากเงิน: เมื่อเงินถึงระบบแล้ว เครดิตจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ หากมีปัญหากรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
  • การถอนเงิน: ระบบ Auto Withdrawal ดำเนินการโดยอัตโนมัติสู่บัญชีธนาคารไทยที่ผูกไว้ ระยะเวลาอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง
  • วงเงินถอน: มีการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน/ต่อสัปดาห์ ซึ่งจะแจ้งในหน้าบัญชีของคุณ
  • การยกเลิกธุรกรรม: เงินที่ฝากเข้ามาแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเพียงเพราะเปลี่ยนใจ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 12ww
ข้อควรระวัง: 12ww ไม่ใช้ระบบคริปโตเคอร์เรนซีสำหรับการฝาก-ถอน หากได้รับข้อความขอให้โอนเงินผ่านช่องทางอื่นในนาม 12ww ถือว่าเป็นการหลอกลวง กรุณาติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

4. กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันทุกประเภทบน 12ww ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ไฮโล บิงโก หรือกีฬา อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือรายการแข่งขันนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมหรือหน้าเดิมพันนั้นๆ

  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้ว: เมื่อกดยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่เกมหรือการแข่งขันนั้นถูกยกเลิกโดยผู้จัดหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
  • ผลการแข่งขัน: 12ww ยึดผลการแข่งขันจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ ในกรณีมีข้อโต้แย้ง การตัดสินของ 12ww ถือเป็นที่สิ้นสุด
  • ราคาต่อรอง: 12ww ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงราคาต่อรองได้ตลอดเวลาก่อนที่การเดิมพันจะถูกยืนยัน ราคาที่แสดงในขณะยืนยันคือราคาที่ใช้จริง
  • ความผิดพลาดทางเทคนิค: 12ww ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดในระบบ หากพบความผิดพลาด เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเครดิตให้ผู้เล่น
  • การแข่งขันที่ถูกยกเลิก: หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง การเดิมพันในรายการนั้นจะถูกยกเลิกและคืนเงินให้ผู้เล่นตามเกณฑ์ที่กำหนด

5. โบนัสและข้อเสนอพิเศษ

โบนัสและข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่ 12ww มอบให้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมส่งเสริมการใช้งาน ทั้งนี้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจะสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสได้

  • เงื่อนไข Wagering Requirement: โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนเงินจากโบนัส
  • หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: ไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ในเวลาเดียวกัน
  • การใช้โบนัสโดยไม่สุจริต: การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงกับเจตนาของข้อเสนอ เช่น Bonus Abuse หรือ Arbitrage ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
  • สิทธิ์ยกเลิกโบนัส: 12ww ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขข้อเสนอโบนัสได้ตลอดเวลา โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้

6. ความปลอดภัยและการป้องกัน

12ww ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ และการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)

  • หน้าที่ของผู้เล่น: คุณมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และล็อกเอาท์ทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
  • การแจ้งความผิดปกติ: หากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที 12ww จะดำเนินการตรวจสอบและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: 12ww มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากพบการกระทำที่เข้าข่ายฉ้อโกงหรือการจัดฉาก เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12ww เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับผู้เล่นที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

  • ผู้เล่นสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
  • ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อ
  • 12ww ไม่ยอมรับการเดิมพันจากผู้เล่นที่อยู่ระหว่างช่วง Self-Exclusion
  • อ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8. การระงับและปิดบัญชี

12ww ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

  • ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
  • พบการสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
  • มีพฤติกรรมฉ้อโกง การจัดฉาก Bonus Abuse หรือการล้างเงิน
  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • ผู้เล่นอายุต่ำกว่า 18 ปี

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิด เงินที่เหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ผู้เล่นผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา หากพบการละเมิด 12ww ขอสงวนสิทธิ์ยึดเครดิตและยอดเงินทั้งหมด

ผู้เล่นยังสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต กรุณาถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนส่งคำขอปิดบัญชี

9. การจำกัดความรับผิดชอบ

12ww ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยพยายามรักษาให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและถูกต้อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

  • 12ww ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น อุปกรณ์ล้มเหลว หรือเหตุสุดวิสัย
  • 12ww ไม่รับประกันผลตอบแทนหรือกำไรจากการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรตระหนักและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเอง
  • ความเสียหายสูงสุดที่ 12ww อาจต้องรับผิดชอบไม่ว่ากรณีใดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
คำเตือน: การเดิมพันมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ในอดีตไม่สามารถรับประกันผลในอนาคตได้ กรุณาเล่นด้วยความรับผิดชอบและเงินที่คุณรับได้หากสูญเสียไป

10. การแก้ไขข้อกำหนด

12ww ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎระเบียบ หรือนโยบายต่างๆ

  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
  • หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
  • ข้อกำหนดฉบับนี้อ่านและตีความภายใต้กฎหมายไทย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 12ww ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ 12ww หรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี เข้าถึงเกม กีฬา และบิงโกในแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ